CONSULTASPorque acreditamos que merece um serviço com a máxima qualidade e simpatia, todos os nossos colaboradores estão empenhados em tornar a sua visita agradável, estando permanentemente ao dispor para o ajudar. |
Marcações de ConsultaPara sua comodidade, a Dentarmed, CMD tem ao dispor diversos meios de marcação de consulta:
Serviço de UrgênciaQuando necessita de tratamento imediato |
ConsultaNo dia marcado, ao dirigir-se à nossa recepção, a nossa assistente irá solicitar-lhe alguns dados pessoais para que possamos abrir o seu ficheiro clínico. Vamos solicitar-lhe o preenchimento de um questionário de saúde. Tentamos ser o mais rigorosos nos horários de marcação, para que os tempos de espera sejam reduzidos e é nosso objectivo proporcionar a todos os que nos visitam – pacientes e acompanhantes – o máximo bem-estar e satisfação. Consulta de 1.ª vez Na Dentarmed, CMD todos os novos pacientes terão de passar por uma consulta de diagnóstico, que denominamos de "Consulta de 1.ª vez". Numa primeira fase, o paciente é recebido pela nossa assistente, que prestará todo o apoio no preenchimento de uma ficha clínica e de um questionário de saúde. De seguida será observado clinicamente no gabinete para que o médico avalie todos os aspectos relacionados com a sua saúde oral e elaborar um plano de tratamento adequado a cada caso e podem ser esclarecidos todas as dúvidas relacionadas com o plano de tratamento, condições de pagamento, entre outras. |
Confirmação da ConsultaCom o mínimo de 24 horas de antecedência, o nosso responsável de agendas entrará em contacto por telefone, ou por outro meio preferencial por si indicado, com o objectivo de relembrar e confirmar a sua presença na consulta. |